2026 주민등록 사실조사 비대면 기간은 7월 20일 오전 9시부터 9월 7일 밤 12시까지입니다. 우편으로 온 안내문이나 카카오톡 알림을 보고 정부24 앱을 켰다가, 위치가 안 잡히거나 세대원 이름이 실제와 달라서 응답을 끝내지 못하시는 분들이 많은데요. 이 기간에 응답하지 않은 세대는 9월 8일부터 이·통장이 집으로 찾아와 같은 내용을 다시 묻게 됩니다. 그 전에 앱에서 무엇을 누르는지와 위치 확인에서 걸리는 지점을 아래에 정리했습니다.
2026 주민등록 사실조사 핵심 요약
| 구분 | 기간 | 조사 내용 |
|---|---|---|
| 비대면 조사 | 2026. 7. 20.(월) 09:00 ~ 9. 7.(월) 24:00 | 정부24 앱에서 세대정보를 확인하고 응답 |
| 방문 조사 | 2026. 9. 8.(화) ~ 11. 9.(월) | 이·통장과 읍·면·동 공무원이 거주지를 직접 확인 |
| 직권 수정 | 2026. 11. 10.(화) ~ 12. 7.(월) | 바로잡으라는 안내와 공고를 거쳐 지방정부가 주민등록 사항을 고침 |
| 전체 조사기간 | 2026. 7. 20.(월) ~ 12. 14.(월) | 직권 수정까지 끝낸 뒤 행정안전부가 조사를 마감 |
2026 주민등록 사실조사 비대면 기간과 마감 시각
2026 주민등록 사실조사 비대면 기간은 7월 20일 월요일 오전 9시부터 9월 7일 월요일 밤 12시까지 꼬박 50일입니다. 단 실제로 그 집에 사는지를 휴대전화 위치로 확인하기 때문에 PC로는 참여할 수 없고 스마트폰 앱에서만 됩니다. 컴퓨터로 정부24 누리집에 로그인해도 참여 화면 자체가 뜨지 않으니, 앱부터 내려받으셔야 합니다.
행정안전부는 전 국민을 대상으로 7월 20일부터 12월 14일까지 조사를 이어 가는데, 앱으로 직접 응답할 수 있는 것은 9월 7일까지입니다. 9월 7일 밤 12시가 지나면 앱에서는 응답할 수 없고, 응답하지 않은 세대는 9월 8일부터 이·통장이 직접 찾아옵니다. 이 50일 안에 한 번만 응답을 마치면 집으로 찾아오는 일은 없습니다. 단 중점조사 대상 세대는 응답을 마쳤더라도 방문조사를 받습니다.
⚠️ 앱을 켜기 전에 맞춰 둘 네 가지
- 정부24 앱을 최신 버전으로 갱신해 둡니다
- 스마트폰 환경설정에서 정부24 앱의 위치 접근 권한을 켭니다
- 본인의 주민등록지 안에서 접속합니다 (다른 곳에서는 위치 확인을 통과하지 못합니다)
- 간편인증이나 모바일 신분증 중 하나를 미리 준비합니다
정부24 온라인 참여방법, 앱에서 누르는 순서
정부24 온라인 참여방법은 앱 첫 화면의 배너를 누르는 것에서 시작해 제출 완료까지 일곱 단계로 끝납니다. 따로 내려받을 서류도, 손으로 입력할 주소도 없고 화면에 뜬 세대정보가 실제와 같은지 고르는 것이 전부인데요.
앱 화면에 티맵(T-MAP) 지도로 현재 위치가 표시됩니다. 다만 위치 확인이 마지막이라, 주민등록지 밖에서 시작하면 인증을 다 마치고도 제출을 할 수 없습니다.
- 첫 화면의 비대면 사실조사 배너를 눌러 전용 페이지로 들어갑니다
- 간편인증이나 모바일 신분증으로 본인 확인을 합니다
- 개인정보 활용에 동의합니다
- 참여자 정보가 실제와 맞는지 확인합니다
- 같은 주소에 등록된 세대정보를 확인합니다
- 「실제와 같음」이나 「실제와 다름」 중 하나를 고릅니다
- 휴대전화 위치가 주민등록지 안으로 확인되면 제출이 완료됩니다
주민등록 사실조사 세대원 등록, 따로 하지 않아도 되는 이유
세대원이 각자 따로 참여할 필요는 없고, 세대주가 아니어도 같은 주소의 세대원 누구든 한 명이 세대 전체를 대표해 응답하면 됩니다. 앱에는 세대원을 새로 입력하거나 등록하는 칸이 없는데요. 같은 주소로 등록된 세대원 명단이 이미 화면에 떠 있고, 그 명단이 실제 사는 사람과 같은지만 고르시면 됩니다.
명단에 없는 사람이 살고 있거나, 이름은 올라 있는데 실제로는 나가서 사는 사람이 있으면 「실제와 다름」을 고르시면 됩니다. 그러면 9월 8일 이후 이·통장이 집을 찾아와 확인하고, 그래도 실거주가 확인되지 않으면 읍·면·동 담당 공무원이 다시 한 번 확인합니다. 고칠 것이 있으면 그 과정에서 주민등록 사항이 정리됩니다.
⚠️ 「실제와 같음」을 잘못 누르면 생기는 일
실제와 다른데도 같다고 응답하면 그 세대는 방문조사 대상에서 빠지기 때문에, 전입신고를 하지 않은 사람이 주민등록에 그대로 남습니다. 명단이 한 사람이라도 다르면 「실제와 다름」을 고르셔야 합니다.
떨어져 사는 부모님 것을 대신 해드리려는 분들이 많으신데요. 부모님이 나와 같은 주소에 세대원으로 올라 있으면 내가 대표로 응답하는 것으로 그 세대가 끝납니다.
단 주소가 다르면 위치 확인과 본인 인증이 모두 참여자 본인 기준이라, 자녀가 자기 집에서 부모님 세대의 응답을 대신 제출할 수는 없습니다. 이때는 부모님 주민등록지에 함께 있을 때 부모님 휴대전화로 진행하시거나, 비대면 참여를 건너뛰고 방문조사 때 확인받으셔도 됩니다.
주민등록 사실조사 안내문, 카카오톡으로 오는 경우
주민등록 사실조사 안내문은 종이 우편으로만 오는 것이 아니라, 모바일 전자고지를 도입한 지방정부에서는 비대면 조사에 참여하지 않은 세대주에게 카카오톡으로 참여 안내를 보냅니다. 종이로 보내던 통지서를 본인 명의 스마트폰으로 대신 보내는 서비스라, 카카오톡으로 온 알림이 곧 안내문입니다.
단 도입 여부가 지방정부마다 달라서 카카오톡이 오지 않는 지역도 있습니다. 안내를 못 받으셨어도 컴퓨터로 정부24 누리집에 들어가면 홍보 배너가 떠 있고, 이 배너는 위치 권한 설정 방법을 올려 둔 정부24 블로그로 연결되는 것이라 응답을 제출하는 앱 첫 화면 배너와는 다릅니다.
💡 안내문을 못 받았어도 대상입니다
- 조사 대상은 주민등록이 되어 있는 전 국민이라 개별 안내를 못 받았어도 참여할 수 있습니다
- 카카오톡 알림은 미참여 세대주에게 가는 것이라, 이미 응답을 마쳤으면 오지 않습니다
- 안내문에 적힌 링크가 아니라 정부24 앱 첫 화면 배너로 들어가도 같은 화면입니다
주민등록 사실조사 방문조사 기간과 과태료
9월 7일 밤 12시까지 응답하지 못하셨어도 그것만으로 과태료가 나오지는 않고, 9월 8일 화요일부터 11월 9일 월요일 사이에 이·통장과 읍·면·동 공무원이 집으로 찾아옵니다. 그때 문을 열어 주고 실거주만 확인해 주시면 그대로 끝납니다. 단 아래 다섯 가지 중점조사 대상 세대는 비대면 조사에 참여했더라도 방문조사를 반드시 받습니다.
- 100세 이상 고령자가 있는 세대
- 5년 이상 장기 거주불명자가 있는 세대
- 사망 의심자가 있는 세대
- 고위험 복지위기가구
- 장기 미인정 결석 아동이나 학령기 미취학아동이 포함된 세대
방문조사에서도 실거주가 확인되지 않으면 읍·면·동 담당 공무원이 다시 한 번 확인하고, 주민등록 사항을 고칠 필요가 있으면 주소를 바로잡으라는 안내와 공고를 거쳐 11월 10일부터 12월 7일 사이에 직권으로 수정합니다. 거주지를 옮기고도 전입신고를 하지 않은 경우나, 사망 후 주민등록이 말소되지 않은 경우가 여기에 해당합니다. 단 고치라는 안내가 먼저 나가기 때문에, 그 기간 안에 전입신고를 마치시면 직권 수정 대상에서 빠집니다.
주민등록 사실조사 과태료 기준
| 내 상황 | 방문조사 | 과태료 |
|---|---|---|
| 비대면 조사에 참여했다 | 오지 않음 (중점조사 대상은 방문) | 없음 |
| 비대면 기간을 놓쳤다 | 9. 8. ~ 11. 9. 사이에 방문 | 없음 |
| 정당한 사유 없이 거부·기피했다 | 방문 후 담당 공무원이 다시 확인 | 10만 ~ 50만원 |
자주 묻는 질문
사실조사를 「거부·기피」했다는 건 어떤 경우인가요?
직장이나 학업, 해외 출국처럼 뚜렷한 사유가 있어 응하지 못한 경우는 거부·기피가 아닙니다. 그런 사유 없이 고의로 조사에 응하지 않을 때만 주민등록법 제40조에 따라 10만원에서 50만원 사이에서 과태료가 부과됩니다. 이·통장이 왔을 때 마침 집을 비웠다는 것만으로는 과태료 대상이 아닙니다.
위치가 계속 안 잡히면 어디로 전화하나요?
먼저 스마트폰 환경설정에서 정부24 앱의 위치 접근 권한이 켜져 있는지 살펴보시고, 그래도 위치가 잡히지 않으면 정부24 고객센터 1588-2188로 전화하시면 됩니다. 상담은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 이어집니다. 휴일이라면 국번 없이 110번 정부민원안내콜센터가 24시간 받습니다.
본가에 주민등록만 있고 실제로는 자취방에 사는데 어떻게 응답하나요?
자취방에서는 위치 확인을 통과하지 못해 제출이 되지 않습니다. 9월 7일 전에 본가에 들르실 일이 있으면 그 자리에서 응답하시고, 들를 일이 없으면 9월 8일부터 본가로 찾아오는 이·통장에게 세대가 확인받으면 됩니다. 자취방에 계속 사실 거라면 사실조사와 별개로 주민등록법상 전입한 날부터 14일 안에 전입신고를 하셔야 합니다.
세대주가 아니어도 되나요?
세대주가 아니어도 됩니다. 카카오톡 안내가 세대주 앞으로 가다 보니 세대주만 하는 것으로 아시는 분이 많은데, 같은 주소에 주민등록이 되어 있으면 세대원 누구든 대표로 응답할 수 있습니다. 단 위치는 응답한 사람의 휴대전화를 기준으로 잡기 때문에, 대표로 나선 사람이 그 주소에 있어야 제출이 됩니다.
12월 7일이 지나면 무슨 일이 있나요?
직권 수정은 11월 10일부터 12월 7일 사이에 이뤄지고, 2026년 주민등록 사실조사는 12월 14일에 마감됩니다. 12월 8일부터 14일까지는 응답을 새로 받거나 집을 찾아오는 일정이 없습니다. 직권 수정으로 주소가 정리된 뒤에 바로잡으시려면 사실조사와 상관없이 전입신고를 하시면 됩니다.
마무리
비대면 응답은 집에서 앱을 켜고 배너 하나를 누르는 것으로 끝납니다. 명단이 실제와 다르더라도 그 자리에서 「실제와 다름」만 고르시면 되니 미루실 이유가 없습니다. 집에 계실 때 정부24 앱부터 열어 보시는 것이 좋습니다.
출처 및 참고 사이트
- 스마트폰으로 집에서 간편하게 ‘2026년 주민등록 사실조사’ 실시 – 행정안전부 보도자료
- 주민등록 사실조사 참여 않으면 무조건 과태료 부과? 사실과 달라 – 대한민국 정책브리핑
- 주민등록법 – 국가법령정보센터
- 정부24 고객센터 안내 (1588-2188)
